يعتبر نسيان كلمة المرور أو فقدان الهاتف الذي يتضمن تطبيق التحقق من الهوية مشكلة قد تؤدي إلى تعقيدات حقيقية، خاصة عندما تكون الخدمة مرتبطة بحساب جوجل واحد يشمل ملفات وحسابات متنوعة.
كيف تعمل ميزة استعادة الحساب بالوجه؟
لتفادي هذا النوع من الأزمات، تقدم جوجل مجموعة متنوعة من خيارات استعادة الحساب تشمل الرموز الاحتياطية وجهات الاتصال، بالإضافة إلى خيار مبتكر يعتمد على تسجيل فيديو سيلفي للوجه بحيث يمكن استخدامه لاحقًا في التحقق من هوية المستخدم.
بدلاً من الاعتماد على معلومات يعرفها المستخدم أو أجهزة يمتلكها، تتيح هذه الوظيفة لجوجل مقارنة وجه المستخدم الحالي بفيديو تم تسجيله سابقًا للتحقق من الهوية.
وفقًا لتقرير على موقع Ars Technica، توفر جوجل خيارًا يسمح بتسجيل فيديو سيلفي مسبق، يستخدم لاحقًا كوسيلة لاستعادة الوصول إلى الحساب عند الحاجة.
عند تفعيل هذه الميزة، يُطلب من المستخدم تحريك رأسه وفقًا للتعليمات المعروضة على الشاشة، ويقوم النظام بتخزين الفيديو بشكل مشفر على خوادم جوجل.
عند رغبة المستخدم في استخدام هذه الطريقة للتحقق من الهوية، يُسجل الجهاز فيديو جديدًا للوجه ويتم مقارنته بالفيديو السابق لضمان تطابق الهوية.
يجدر بالذكر أن هذه الميزة غير متاحة لجميع الحسابات، فهي لا تعمل مع حسابات Google Workspace أو حسابات الأطفال، وأيضًا الحسابات المسجلة في برنامج حماية متقدمة.
هل أصبح الوجه كلمة مرور؟
على الرغم من اعتماد هذه الميزة على الوجه كوسيلة للتحقق من الهوية، إلا أنه لا يجب اعتبار الوجه بديلاً عن كلمة المرور مباشرة.
تهدف الفكرة إلى تقديم وسيلة إضافية للتحقق من هوية المستخدم، بعدم استبدال كلمات المرور أو مفاتيح الأمان ووسائل الحماية الأخرى.
يشدد النظام على ضرورة تنفيذ حركة للرأس أثناء التسجيل لضمان وجود شخص حقيقي أمام الكاميرا وليس صورة ثابتة.
ومع تزايد تقنيات التزييف العميق، تحتاج أساليب التحقق بواسطة الوجه إلى المزيد من طبقات الحماية، وتؤكد جوجل أنها تستخدم تقنيات متنوعة لاكتشاف محاولات التزييف.
ومن المهم الإشارة إلى أن المستخدمين المسجلين في برنامج الحماية المتقدمة لا يستطيعون استخدام هذه الميزة، حيث يعتمد البرنامج على نماذج حماية أكثر صرامة تشمل مفاتيح الأمان.
كيف تستخدم استعادة الحساب بالوجه بشكل أكثر أمانًا؟
للاستفادة من هذه الميزة بطريقة آمنة، يمكن اتخاذ عدة خطوات مهمة لضمان أقصى درجات الأمان.
أولًا، تأكد من أن حسابك يدعم هذه الميزة قبل الشروع في إعداد فيديو السيلفي.
ثانيًا، قم بتفعيل الميزة مسبقًا ولا تنتظر حتى تفقد إمكانية الوصول إلى الحساب.
ثالثًا، اتبع التعليمات الخاصة بتحريك الرأس بدقة أثناء تسجيل الفيديو.
رابعًا، راجع إعدادات استخدام الفيديو لتحسين تقنيات التعرف على الوجه، ولا تقم بتفعيل هذا الخيار إذا لم ترغب في ذلك.
خامسًا، من الضروري الاحتفاظ بوسائل استرداد بديلة مثل الرموز الاحتياطية أو جهات الاتصال الموثوقة، وعدم الاعتماد على وسيلة واحدة فقط.
أخيرًا، يفضل حذف الفيديو عند عدم الحاجة إليه، حيث تسمح إعدادات الحساب بحذفه وفقًا لرغبة المستخدم.
تتيح هذه الميزة وسيلة إضافية لاستعادة الحساب في بعض الحالات، لكنها ليست بديلاً عن استخدام كلمات مرور قوية والحفاظ على وسائل التحقق الإضافية، والاحتفاظ بأكثر من طريقة لاستعادة الحساب في حال فقدان الوصول إليه.
