أعلنت الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي عن استعدادها لإطلاق مرحلة جديدة من التحول الرقمي، عبر موقع إلكتروني مطور يتيح عشرات الخدمات الرقمية الجديدة للمواطنين وأصحاب الأعمال، في خطوة تستهدف تسهيل الإجراءات وتقليل الاعتماد على المعاملات الورقية والزيارات المباشرة لمكاتب التأمينات.

وكشف اللواء جمال عوض، رئيس الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي، أن الموقع الإلكتروني الجديد سيشهد توسعًا كبيرًا في الخدمات المقدمة، إذ سيرتفع عددها من 25 خدمة في الموقع الحالي إلى 95 خدمة ضمن المنظومة الرقمية الجديدة، بما يعزز كفاءة تقديم الخدمات وسهولة الحصول عليها.

تنفيذ العديد من المعاملات عبر الإنترنت دون الحاجة إلى زيارة المكاتب

وأوضح أن المرحلة الأولى ستشمل إطلاق 40 خدمة بصورة تدريجية، تتضمن 23 خدمة للاستعلام موجهة لمختلف فئات المتعاملين مع الهيئة، إلى جانب 15 خدمة تفاعلية، فضلًا عن خدمتين للسداد الإلكتروني للأفراد، بما يتيح تنفيذ العديد من المعاملات عبر الإنترنت دون الحاجة إلى زيارة المكاتب.

وأضاف أن المرحلة الثانية ستشهد استكمال طرح 55 خدمة إلكترونية إضافية، بما يوسع نطاق الخدمات الرقمية، ويدعم خطة الهيئة للاعتماد على التكنولوجيا في إدارة المعاملات التأمينية وتحسين تجربة المواطنين.

وأكد رئيس الهيئة أن ما يصاحب تطبيق المنظومة الجديدة من تحديات يعد أمرًا طبيعيًا في المشروعات الرقمية الكبرى، مشددًا على أن الأمر لا يمثل أزمة، وإنما مرحلة انتقالية تستهدف الوصول إلى منظومة أكثر كفاءة وسرعة في تقديم الخدمات.

 إرسال استمارات العاملين عبر الموقع الإلكتروني مباشرة

وفي سياق متصل، أعلن اللواء جمال عوض خلال المؤتمر الصحفي المنعقد بمقر الهيئة عن إطلاق خدمة إلكترونية جديدة مخصصة لأصحاب الأعمال، تتيح للشركات إرسال استمارات العاملين عبر الموقع الإلكتروني مباشرة، دون الحاجة إلى التوجه لمكاتب التأمينات الاجتماعية.

وأوضح أن الشركات التي تضم أعدادًا كبيرة من العاملين، وتشهد عمليات تعيين أو إنهاء خدمة بشكل مستمر، ستتمكن من تحميل ملفات البيانات وإرسالها إلكترونيًا، ليتم تسجيلها فورًا داخل قواعد بيانات الهيئة، بما يوفر الوقت والجهد ويختصر دورة العمل.

وأشار إلى أن الخدمة الجديدة تأتي ضمن خطة الهيئة لتوسيع نطاق الخدمات الرقمية، وتخفيف الأعباء عن أصحاب الأعمال، وإنجاز الإجراءات بصورة إلكترونية متكاملة، في إطار استراتيجية التحول الرقمي وتطوير منظومة التأمينات الاجتماعية.