أعلنت وزارة التموين والتجارة الداخلية إتاحة التظلمات للمواطنين الذين تم استبعادهم من منظومة الدعم، بسبب تطبيق محددات العدالة الاجتماعية عليهم، مؤكدة أن جميع الطلبات يتم فحصها وفقًا للضوابط المنظمة، بما يضمن وصول الدعم إلى مستحقيه.

خطوات التظلم على حذف بطاقة التموين

وأشارت وزارة التموين إلى أنها تواصل تلقى التظلمات من أصحاب البطاقات الموقوفة، وتتم إجراءات التظلم  من خلال:استكمال استمارة تحديث البيانات عبر منصة مصر الرقمية.

التوجه إلى مكتب التموين المختص.

تقديم طلب التظلم مرفقًا بالمستندات التي تثبت عدم انطباق محددات العدالة الاجتماعية على مقدم الطلب.

قيام مديريات التموين بفحص الطلبات واتخاذ القرار المناسب وفقًا لنتائج الفحص.

وأكدت الوزارة أن المواطنين الذين يثبت استحقاقهم للدعم سيتم إعادة إدراجهم بمنظومة البطاقات التموينية بعد الانتهاء من مراجعة طلباتهم.

إعادة تشغيل البطاقات الموقوفة

وفيما يتعلق بالبطاقات الموقوفة بسبب بعض المخالفات، أوضحت الوزارة أن الإيقاف في حالات مثل التعدي بالبناء على الأراضي الزراعية، أو البناء المخالف، أو سرقة التيار الكهربائي، أو صرف معاشات دون وجه حق، يعد إجراءً مؤقتًا يستمر طالما استمرت المخالفة، ولا يعني إلغاء الحق في الدعم بشكل نهائي.

وأضافت أنه بمجرد قيام المواطن بتقنين أوضاعه وإزالة أسباب المخالفة، وورود ما يثبت ذلك من الجهات المختصة، يتم اتخاذ الإجراءات اللازمة لإعادة تشغيل البطاقة التموينية وفقًا للقواعد المنظمة.