أعلنت وزارة السياحة والآثار عن إطلاق المرحلة الثانية من منصة التدريب الخاصة بالسياحة والآثار (EGTAP) بالتعاون مع وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، وذلك بعد نجاح المرحلة الأولى التي انطلقت في يوليو 2025.
مبادرات الوزارة لتطوير العنصر البشري
تأتي هذه الخطوة في إطار جهود وزارة السياحة والآثار لتحديث نظام التدريب وتعزيز قدرات العاملين، بالإضافة إلى الاستفادة من الحلول التكنولوجية في تقديم خدماتها بشكل أفضل.
منصة EGTAP ودورها في التدريب
منذ إطلاقها، تمكنت المنصة من تقديم أكثر من 420 دورة تدريبية مجانية في مجالات متنوعة تتعلق بقطاعي السياحة والآثار، حيث استفاد منها أكثر من 28 ألف متدرب، مما يدل على زيادة الطلب على برامجها وفعاليتها في توسيع فرص التدريب وتنمية الكفاءات.
أهداف المرحلة الثانية
شدد شريف فتحي وزير السياحة والآثار على أن المرحلة الثانية تهدف إلى تعزيز جهود الوزارة في تطوير نظام التدريب، وذلك من خلال إعداد كوادر بشرية مؤهلة تتماشى مع احتياجات سوق العمل والمتغيرات السريعة.
استثمار في العنصر البشري
أشار الوزير إلى أهمية الاستثمار في العنصر البشري كأحد الأسس لتحقيق التنمية المستدامة في القطاع، موضحًا أن الوزارة تسعى بشكل متزامن لتطبيق أحدث التقنيات والأنظمة الرقمية في مجال التدريب للعمل على تحسين كفاءة العاملين وجودة الخدمات المقدمة.
محتوى تدريبي متخصص
تقدم منصة EGTAP محتوى تدريبيًا متخصصًا يستهدف العاملين في مجالات السياحة والآثار، بالإضافة إلى الطلاب والباحثين والمستفيدين المهتمين، من خلال مجموعة من الدورات والورش التدريبية التي يشرف عليها خبراء وأكاديميون بارزون.
تحديث مستمر للمحتوى
تحرص الوزارة على تحديث المنصة بصفة دورية، بإضافة برامج جديدة تتماشى مع احتياجات السوق، والتي تشمل مواضيع مثل السياحة المستدامة، والسلامة الغذائية، والتسويق، ومهارات التواصل، وغير ذلك من المجالات ذات الصلة.
التطويرات التقنية في المرحلة الثانية
أوضح الدكتور محمد شعبان معاون الوزير للخدمات الرقمية والمشرف على المنصة أن المرحلة الثانية تتضمن تنفيذ عدد من التطويرات التقنية، مما يسهم في توفير تجربة تدريبية أكثر مرونة وكفاءة.
تحسين تجربة المتدربين
تتضمن الابتكارات الجديدة في النظام إتاحة الدورات التدريبية المسجلة، مما يسمح للمتدربين بالوصول إليها في الوقت والمكان المناسبين لهم، إلى جانب آلية لضمان إتمام المراجعة للمحتوى التدريبي قبل الانتقال إلى المرحلة التالية.
إجراءات جديدة للاختبارات والشهادات
يرافق ذلك أيضًا إضافة نظام الاختبارات الآلي المرتبط بكل دورة، بحيث يحصل المتدرب الذي ينجح في الاختبار على شهادة إتمام، مع إمكانية إعادة الاختبار عند الحاجة.
تحسين إدارة المنصة
بالإضافة إلى ذلك، تم إجراء تحديثات على نظام إدارة المنصة لتمكين المشرعين من إضافة الدورات وتحديث المحتوى ومراجعة الطلبات بشكل أكثر سهولة، إلى جانب لوحة معلومات تعرض الأداء والإحصائيات الأساسية.
نظام متابعة الاستفسارات والشكاوى
كما يشمل التطوير إنشاء نظام لإدارة الاستفسارات والشكاوى لمتابعتها بشكل فعال، مما يساهم في تحسين تجربة المستخدم وتعزيز جودة الخدمة المقدمة.