أصدر المركز الإعلامي لمجلس الوزراء بيانًا عبر حساباته الرسمية على مواقع التواصل الاجتماعي يتناول الفيديو المتداول الذي يظهر استغاثة أحد المواطنين بسبب رفض مستشفى إجراء عملية جراحية لطفله حيث تم تجهيز كافة التحضيرات لإجرائها.
تحقق وزارة الصحة
أعلن المركز الإعلامي أنه بالتواصل مع وزارة الصحة والسكان تبين أن الفيديو يعود لفترة سابقة وأن الوزارة قد استجابت للاستغاثة خلال أقل من 24 ساعة بعد ورودها، حيث تم تكليف الجهات المختصة للتحقيق في الشكوى ومعالجة حالة الطفل على الفور.
الرعاية الطبية اللازمة
وكشفت الوزارة أنها قدمت الرعاية الطبية الضرورية مع متابعة دقيقة لحالة الطفل حيث تم احتجازه واكتمال كافة الاستعدادات الطبية المطلوبة قبل أن يتم إجراء العملية الجراحية بنجاح مع تحسن ملحوظ في حالته الصحية تدريجيًا.
تعزيز آليات الاستجابة
أكدت الوزارة على استمرار مؤسسات الدولة في تحسين نظم الاستجابة السريعة والفعالة للشكاوى والاستغاثات بالإضافة إلى السعي الدائم لتحسين جودة الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين.
دعوة لتحري الدقة
ووجه المركز الإعلامي دعوة للمواطنين بضرورة تحري الدقة والاعتماد على المعلومات الموثوقة وعدم الانسياق وراء تداول مقاطع فيديو قديمة كوقائع حديثة مما قد يؤدي إلى إحداث ارتباك ويؤثر على الثقة في جهود مؤسسات الدولة.